이그지그 개인정보처리방침

1. 개요

오리오티(이하 "회사")는 모바일 앱 "이그지그(IGZIG)"(이하 "서비스")를 제공하면서 개인정보 보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 정보를 안전하게 다루기 위해 이 방침을 둡니다.

서비스는 계정이 없고, 회원가입·로그인을 요구하지 않으며, 실명·연락처·생년월일 같은 신원 정보를 수집하지 않습니다. 이용자의 위치 기록은 이용자의 기기 안(iCloud 백업·맞추기가 켜져 있으면 이용자 본인의 iCloud)에 저장되며, 회사의 서버에는 저장되지 않습니다. 회사는 이용자가 어디에 갔는지 알 수 없는 구조로 서비스를 만들었고, 이 방침은 그 구조를 설명합니다.

2. 기기 안에서만 처리되는 정보

다음 정보는 이용자의 기기(및 iCloud 백업·맞추기가 켜져 있으면 이용자 본인의 iCloud) 안에서만 저장·처리됩니다. 회사는 이 정보를 수집하거나 전송받지 않으며, 열람할 수도 없습니다.

• 위치 기록: 이동한 길, 머문 곳, 시각. 위치 권한을 "항상 허용"으로 주면 앱을 열지 않아도 기록됩니다
• 동작·센서: 걷기·달리기·자전거·차량 등 활동 종류(동작 감지), 기압(지하 주차장 층 추정)
• 차량 연결: 운전 중 연결된 블루투스·CarPlay 기기 이름(차를 구분하고 주차를 감지하는 데 씁니다)
• 주차: 주차 위치, 층·기둥 번호 등 이용자가 적은 메모, 카메라로 읽은 기둥 번호 글자
• 사진첩: 사진의 촬영 시각·위치 정보(메타데이터)를 읽어 그날 기록 옆에 보여 줍니다. 사진 파일을 복사하거나 밖으로 보내지 않습니다. 다만 이용자가 사진을 꾹 눌러 오린 스티커(물체만 오려 낸 그림)는 기기의 기록에 저장되며, iCloud 백업이 켜져 있으면 이용자 본인의 iCloud에 함께 백업됩니다. 오리기는 기기 안에서만 처리됩니다. 이용자가 "그때처럼 한 컷"으로 찍은 사진과 그때/지금 카드는 이용자의 사진첩에 저장됩니다
• 이용자가 적은 것: 장소 이름, 가 볼래요(가고 싶은 곳), 저장한 코스, 모음, 즐겨찾기, 넓은 장소(면) 묶음, 차 이름
• 진단 기록: 앱 동작 상태(GPS 켜짐·꺼짐, 이동 시작·끝, 메모리 사용량, 오류 등). 기기 안에만 두며 30일이 지나면 자동으로 지웁니다
• 설정: 앱 잠금(Face ID) 사용 여부, 알림 설정 등
• Siri·단축어·Spotlight: 이용자가 Siri나 단축어로 물으면(예: "어제 어디 갔어") 앱이 기기 안에서 대답(간 곳 이름·거리·방문 횟수)을 만들어 iOS에 넘깁니다. 대답은 잠금이 풀린 기기에서만 나오고(잠긴 기기는 Face ID·Touch ID·기기 암호 인증을 먼저 거칩니다), 앱 잠금을 켜 두면 대답하지 않고 앱을 열어 앱 잠금 인증을 거칩니다. 앱 잠금을 끈 경우, 또는 설정에서 "Spotlight에서 장소 찾기"를 켠 경우 장소 이름과 방문 요약이 기기의 Spotlight 검색 색인에 들어가며, 앱 잠금을 켜거나 모든 기록을 지우면 색인에서 빠집니다. Siri 요청 자체의 처리는 Apple의 개인정보 정책에 따릅니다
• Apple Watch: 이용자가 이그지그 워치 앱을 쓰면 주차 위치·주차장 이름·자리 글자·시각, 지금 있는 곳 이름·머문 시간이 이용자의 iPhone에서 짝지은 워치로 직접 전달됩니다

Face ID·Touch ID 인증은 iOS가 기기 안에서 처리하며, 회사는 생체 정보에 접근하지 않습니다.

3. 회사에 전달되는 정보

서비스는 다음 경우에만 회사가 운영하는 서버(orioti.com)와 통신합니다.

• 국내 장소 이름 찾기(카카오 중계): 머문 곳의 이름·주소, 이름 후보, 주변에 가 볼 만한 곳, 주차장 이름을 찾기 위해 좌표와 이용자가 적은 검색어를 카카오 로컬 API로 보냅니다. 앱은 좌표를 소수 넷째 자리(약 11m)로 뭉개서 보내고, 회사 서버는 이를 카카오에 그대로 전달만 합니다. 이 기능은 설정 → 개인정보에서 끌 수 있으며, 끄면 애플 지도로만 찾습니다
• 서버 접속 기록: 위 중계 요청의 IP 주소, 시각, 요청 경로, 응답 상태, 앱 버전이 서버 접속 기록에 남습니다. 좌표와 검색어는 접속 기록에 남기지 않습니다. 접속 기록은 남용 방지와 장애 대응에만 쓰고 14일 뒤 자동 삭제됩니다

회사는 서버 접속 기록을 특정 이용자와 연결하지 않으며, 이용자별 프로필을 만들지 않습니다. 광고·추적 식별자를 쓰지 않습니다.

4. 밖으로 보내는 정보 (iCloud·가족 공유·공유 이미지)

• iCloud 백업과 기기 간 맞추기: 기본으로 켜져 있으며, 설정 → 백업·기록의 "iCloud 백업·기기 맞추기"에서 끌 수 있습니다. 켜져 있으면 기록이 하루 한 번 이용자 본인의 Apple 계정 iCloud(CloudKit 개인 데이터베이스)에 저장되고, 같은 iCloud의 아이패드와 맞춰집니다. 회사는 이 데이터베이스에 접근할 수 없습니다. 이용자가 Apple의 고급 데이터 보호를 켜면 종단간 암호화됩니다. 끄면 새로 올리지 않으며, 이미 올린 백업은 "모든 기록 지우기"나 iOS 설정의 iCloud 저장 공간 관리에서 지울 수 있습니다
• 가족 차 공유: 이용자가 가족을 초대하거나 초대를 받아 참여하면, 주차 위치·주차장 이름·자리 글자·시각·차 이름이 공유를 연 사람의 iCloud 공유 데이터베이스를 통해 같은 공유에 참여한 가족에게 전달됩니다. 초대를 받으면 참여하기 전에 앱이 묻습니다. 회사 서버를 거치지 않습니다. 끝난 주차는 30일 뒤 공유에서 지워지며, 이용자는 언제든 공유를 그만할 수 있고 그만두면 이용자가 올린 주차가 공유에서 지워집니다
• 공유 이미지·기록 파일 내보내기: 이용자가 직접 만든 파일로, 어디에 보낼지는 이용자가 정합니다

5. 이용 목적

• 이동한 길과 머문 곳의 자동 기록, 하루·달·해 단위 되돌아보기
• 주차 위치 감지와 안내, 가족과의 주차 위치 공유
• 머문 곳의 이름·주소 찾기와 주변 장소·코스 추천
• 예전에 간 자리를 다시 찾았을 때의 회상(그 자리에 다시 서면)
• 앱 오류 분석과 성능 개선(기기 안 진단 기록, 서버 접속 기록의 통계)
• 서비스 남용 방지(중계 서버 요청 제한)

6. 보유 및 이용 기간

• 기기 안 기록: 이용자가 지울 때까지. 설정 → 백업·기록의 "모든 기록 지우기"로 전부 삭제할 수 있고, 앱을 삭제해도 기기 안 기록은 함께 삭제됩니다
• 진단 기록: 30일
• iCloud 백업·맞추기·가족 차 공유 데이터: 이용자가 앱에서 지우거나, iOS 설정의 iCloud 저장 공간 관리에서 지울 때까지
• 서버 접속 기록: 14일

회사는 결제 정보를 받지 않습니다. 결제가 있는 경우 Apple App Store가 처리하며, 영수증·환불 기록은 Apple이 보관합니다. 따라서 전자상거래법상 회사가 보관해야 할 거래 기록이 생기지 않습니다. 이용자가 이메일로 문의한 경우 그 내용과 이메일 주소는 문의 처리 뒤 3년간 보관합니다(소비자 불만·분쟁 처리 기록).

7. 제3자 제공

회사는 이용자의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우, 또는 이용자가 별도로 동의한 경우에만 예외로 합니다. 다만 회사는 이용자의 위치 기록을 보유하고 있지 않으므로, 요청이 있어도 제공할 위치 기록이 없습니다.

8. 처리 위탁과 국외 이전

• Apple Inc. (iOS, iCloud/CloudKit, MapKit, Siri·Spotlight, App Store): 위치·동작·사진 권한 처리, Siri·단축어 요청 처리와 Spotlight 검색, 이용자 iCloud 저장, 지도 표시와 장소 검색(해외·국내 보조), 앱 배포. 지도 검색 시 좌표가 Apple에 전달되며 Apple의 개인정보 정책에 따릅니다. iCloud 데이터는 이용자의 Apple 계정이 속한 지역의 Apple 서버에 저장됩니다
• Google LLC (Google Cloud, 미국 us-central1): 회사 서버(orioti.com)의 호스팅. 위 3조의 중계 요청과 접속 기록이 미국에 있는 서버를 거치거나 저장됩니다(국외 이전). 이전되는 항목은 뭉갠 좌표(저장하지 않고 전달만)·IP 주소·시각·요청 경로·앱 버전이며, 보유 기간은 14일입니다
• 주식회사 카카오 (카카오 로컬 API, 대한민국): 뭉갠 좌표와 검색어로 장소 이름·주소를 찾습니다. 카카오의 처리는 카카오 개인정보처리방침에 따릅니다

이용자는 설정에서 카카오 장소 찾기와 iCloud 백업·기기 맞추기를 끄고 가족 차 공유를 쓰지 않음으로써 위 전달을 피할 수 있습니다. 이 경우 국내 가게 이름 찾기, 백업·복원, 가족 공유 기능은 쓸 수 없습니다.

9. 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 기기 안 정보는 이용자의 삭제 동작으로 즉시 지워지며, 서버 접속 기록은 자동 순환 삭제로 복구할 수 없게 지웁니다.

10. 이용자의 권리

이용자의 기록은 모두 이용자의 기기(와 이용자 본인의 iCloud) 안에 있으므로, 이용자는 앱 안에서 언제든 직접 열람·수정·삭제할 수 있습니다. 위치·동작·사진·카메라 권한은 iOS 설정에서 언제든 거두어들일 수 있으며, 거두면 해당 기능이 멈출 뿐 다른 불이익은 없습니다.

회사는 이용자를 식별할 수 있는 정보를 보유하지 않으므로 특정 이용자의 정보를 찾아 열람·삭제해 줄 수는 없습니다. 그 밖의 문의는 support@orioti.com으로 하면 관련 법령이 정한 기간 안에 답합니다.

만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.

11. 위치정보에 관한 안내

서비스는 이용자 기기의 위치정보를 기기 안에서만 수집·저장·이용하며, 회사는 위치정보를 수집·저장·이용·제공하지 않습니다. 장소 이름 찾기를 위해 뭉갠 좌표가 카카오·Apple에 전달되는 것은 이용자의 요청에 따른 즉시 처리이며 회사가 보관하지 않습니다. 이용자는 위치 권한을 "앱 사용 중"으로 바꾸거나 끌 수 있고, 그 경우 자동 기록이 되지 않거나 일부만 기록됩니다.

회사가 위치정보를 서버에 수집·저장하는 기능(예: 익명 집계)을 추가할 때는 관련 법령에 따른 신고를 마치고, 이 방침을 고쳐 미리 알리며, 이용자의 동의를 받은 뒤에만 시작합니다.

12. 안전성 확보 조치

• 기록 파일은 iOS 파일 보호(첫 잠금 해제 뒤 접근)로 보호되며, 재부팅 뒤 잠금 해제 전에 잠시 쌓인 기록은 잠금 해제 때 본 기록에 합치고 지웁니다. 앱 잠금(Face ID·Touch ID)을 켜면 앱을 열 때마다 인증합니다
• 밖으로 나가는 공유물에서 집·회사·학교 둘레를 자동으로 가립니다
• 장소 찾기에 보내는 좌표는 약 11m로 뭉개고, 요청·응답을 기기 디스크 캐시에 남기지 않습니다
• 외부 API 키는 앱에 넣지 않고 회사 서버에만 두며, 서버는 앱의 요청만 받고 요청 횟수를 제한합니다
• 모든 통신은 TLS로 암호화합니다. 서버 접속 기록에 좌표·검색어를 남기지 않습니다
• 광고 SDK·분석 SDK·추적 식별자를 쓰지 않습니다

13. 개인정보 보호책임자

성명: 정윤주 (대표) · 이메일: support@orioti.com · 전화: 010-9523-5257

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.go.kr, ☎ 118), 대검찰청 사이버수사과(☎ 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, ☎ 182)에서도 할 수 있습니다.

14. 방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 18일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 적용일 7일 전부터 앱 안 또는 이 페이지에 공지하며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 공지합니다.

서비스 이용에 관한 규칙은 이용약관에 따릅니다.

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