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이용약관 · 코지캠프

코지캠프 이용약관

시행일: 2026년 9월 24일 · English

이 약관은 모바일 앱 코지캠프(CozyCamp)에 적용됩니다. 첫 화면에서 이 약관에 동의하고 개인정보처리방침을 확인한 뒤 서비스를 이용할 수 있습니다.

목차

  1. 목적
  2. 정의
  3. 약관의 효력과 변경
  4. 계정과 이용 자격
  5. 서비스의 내용
  6. 코인과 아이템
  7. 결제, 청약철회와 환불
  8. 이용자의 의무와 금지행위
  9. 캠프 운영과 방장
  10. 콘텐츠와 권리
  11. 서비스의 변경·중단·종료
  12. 책임의 제한
  13. 준거법과 분쟁 해결
  14. 부칙

1. 목적

이 약관은 오리오티(이하 "회사")가 제공하는 모바일 앱 "코지캠프"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

2. 정의

  • "이용자": 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람
  • "캠프": 이용자가 만들거나 초대받아 참여하는 친구 모임 공간
  • "방장": 캠프를 관리하는 권한을 가진 이용자
  • "코인": 서비스 안에서 쓰는 가상 재화. 앱 안에서 유료로 충전하거나 회사가 무상으로 지급합니다
  • "아이템": 코인으로 구매하는 디지털 콘텐츠
  • "스토어": 앱을 배포하고 결제를 처리하는 Apple App Store, Google Play 등

3. 약관의 효력과 변경

이 약관은 서비스 첫 화면과 설정에 게시하며, 이용자는 이 약관에 동의한 뒤 서비스를 이용할 수 있습니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 안 또는 이 페이지에 공지합니다. 공지 뒤 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

이 약관에 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 정보통신망법 등 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

4. 계정과 이용 자격

서비스는 별도 가입 없이 익명 계정으로 시작할 수 있으며, 일부 기능은 Apple·Google·카카오 등 외부 계정 연결이 필요할 수 있습니다.

만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다. 미성년자가 유료 결제를 할 때는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없는 결제는 취소될 수 있습니다.

계정과 기기의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

이용자는 앱 안에서 언제든 계정을 삭제(탈퇴)할 수 있습니다. 탈퇴하면 캐릭터·캠프·노트·코인 등 이용자의 모든 데이터가 삭제되고 외부 계정과의 연동도 해지되며, 복구되지 않습니다. 탈퇴 시점에 남아 있는 코인은 유료·무료를 가리지 않고 소멸하며 환불되지 않습니다. 앱은 탈퇴 전에 이를 다시 안내합니다.

5. 서비스의 내용

서비스는 친구들과 함께 불을 피우고, 채팅을 나누고, 쪽지를 남기고, 아이템을 사는 앰비언트 소셜 앱입니다.

채팅 메시지는 일정 시간이 지나면 삭제되는 것을 기본으로 하며, 삭제 시간과 예외는 회사가 정하고 바꿀 수 있습니다. 다른 이용자가 삭제 전에 메시지를 저장하거나 화면을 캡처하는 것까지 회사가 막을 수는 없습니다.

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용·기능·규칙을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 앱 안에 공지합니다.

6. 코인과 아이템

코인은 앱 안에서만 쓰는 디지털 재화로, 현금으로 환전하거나 다른 이용자에게 이전할 수 없습니다.

코인의 가격은 스토어에 표시된 금액이며, 통화·세금은 스토어 정책에 따릅니다. 회사가 무상으로 지급한 코인은 환불 대상이 아니며, 유료 코인보다 먼저 사용됩니다.

아이템은 구매 즉시 제공되며, 이용자는 아이템에 대해 서비스 안에서 이용할 권리만을 가집니다. 아이템의 종류·효과·가격은 회사가 정하고 바꿀 수 있습니다.

7. 결제, 청약철회와 환불

코인 충전은 스토어의 인앱 결제로 이루어지며, 결제 시점에 계약이 성립합니다.

이용자는 유료 코인을 결제한 날부터 7일 이내에, 그 코인을 전혀 사용하지 않은 경우에 한하여 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다. 코인의 일부라도 사용한 경우, 그리고 코인으로 구매한 아이템은 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 제공이 개시된 디지털 콘텐츠로서 청약철회가 제한되며, 회사는 이를 결제 화면에 표시합니다.

환불은 결제한 스토어의 환불 절차를 통해 이루어집니다. 스토어가 처리하지 않는 경우에 한하여 support@orioti.com으로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

회사의 귀책으로 코인·아이템을 정상적으로 이용할 수 없었던 경우 회사는 해당 코인·아이템을 복구하는 것을 원칙으로 합니다.

8. 이용자의 의무와 금지행위

  • 타인의 계정·기기를 무단으로 사용하거나 타인을 사칭하는 행위
  • 욕설·혐오·성적·폭력적 표현, 타인을 괴롭히거나 위협하는 채팅·쪽지
  • 다른 이용자의 채팅·쪽지를 동의 없이 외부에 공개하거나 상업적으로 이용하는 행위
  • 초대 링크를 불특정 다수에게 공개하거나 캠프를 광고·영업에 이용하는 행위
  • 프로그램 변조, 비정상적 결제, 서버에 부담을 주는 자동화 행위
  • 기타 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

회사는 위 행위가 확인되면 경고, 캠프 퇴장, 이용 제한, 계정 삭제 조치를 할 수 있으며, 이 경우 남은 코인은 환불되지 않습니다.

회사는 불쾌하거나 학대적인 콘텐츠 및 이용자에 대해 무관용(zero-tolerance) 원칙을 적용합니다. 이용자는 앱 안의 신고·차단 기능을 쓸 수 있으며, 회사는 접수된 신고를 24시간 이내에 검토하여 문제된 콘텐츠를 삭제하고 작성자의 이용을 제한할 수 있습니다. 채팅·쪽지에는 비속어 필터가 적용될 수 있습니다.

9. 캠프 운영과 방장

캠프는 초대받은 사람만 들어올 수 있으며, 방장은 캠프의 설정과 멤버를 관리할 수 있습니다. 캠프에서 나가거나 추방·탈퇴한 멤버의 캠프 안 데이터는 삭제될 수 있습니다.

방장이 캠프를 떠나면 남은 멤버 중 한 명에게 방장 권한이 넘어갑니다. 그 기준은 회사가 정하며 바뀔 수 있습니다. 멤버가 모두 떠난 캠프는 삭제됩니다.

캠프 안의 대화와 쪽지는 멤버들 사이의 사적인 소통입니다. 회사는 신고 처리, 법령 준수, 서비스 운영에 필요한 경우 외에는 그 내용을 열람하지 않습니다.

10. 콘텐츠와 권리

서비스의 캐릭터·소품·배경·소리·프로그램에 대한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 이용 목적 안에서만 이를 쓸 수 있습니다.

이용자가 서비스 안에 작성한 채팅·쪽지·닉네임의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공과 운영에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

11. 서비스의 변경·중단·종료

회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변, 스토어·클라우드 등 제3자 서비스의 사정으로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 공지합니다.

회사는 서비스 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다. 이 경우 종료일 30일 전에 공지하며, 미사용 유료 코인은 관련 법령에 따라 처리합니다.

12. 책임의 제한

회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자의 기기·네트워크·계정 관리 소홀 등 이용자의 귀책사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.

회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스에 기대하는 수익이나 이용자가 게시한 정보의 신뢰도·정확성에 대해 책임지지 않습니다.

이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상해야 합니다.

13. 준거법과 분쟁 해결

이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.

회사와 이용자 사이의 분쟁은 우선 support@orioti.com을 통해 협의로 해결하며, 해결되지 않으면 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

14. 부칙

이 약관은 2026년 9월 24일부터 적용합니다.

개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

사업자 정보

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